Wie past er binnen jouw organisatie?

12 april 2018 | Auteur: Niels Klabbers
Wie past er binnen jouw organisatie?

TeamQ14 koppelt jong talent aan ervaren medewerkers

“Iedereen constateert dat bepaalde kennis schaars is en dat het in diverse branches lastig is om het juiste personeel te vinden.” Maar als we dit alleen maar roepen en er niets aan doen, is dat over vijf jaar nog steeds zo’, zeggen Niels en Peter Klabbers van TeamQ14. ‘Wij zijn een uitzend- en detacheringsbureau en koppelen enthousiaste, talentvolle, jonge medewerkers aan ervaren specialisten, zodat zij kunnen groeien. Met deze combinatie kun je kennis borgen én kosten drukken. Een win-win voor alle betrokken partijen!’

Artikel uit: Ondernamen Utrecht – Lente 2018
Tekst: Jitske Kattenberg-Tuk

Fotografie: Menno Ringnalda

‘Onze filosofie: een arbeidsleven bestaat uit vier kwartalen. Als starter (Q1) sta je aan het begin van je carrière. Je staat te trappelen om aan de slag te gaan en wilt vooral leren! In de loop der tijd groei je in jouw vakgebied, bijvoorbeeld door aanvullende opleidingen te volgen en natuurlijk door ervaring. Zo kom je in het tweede en derde kwartaal van je loopbaan terecht. Uiteindelijk ben je een senior, een echte rot in het vak met specifieke kennis. Dan ben je een Q4’, legt Niels uit. ‘Wij zijn ervan overtuigd dat we het perfecte team samenstellen door de Q1 en de Q4 aan elkaar te koppelen. Door mensen die de juiste opleiding & achtergrond hebben, maar nog ervaring en kennis missen, te verbinden aan mensen die ver gevorderd zijn in hun loopbaan. Vandaar onze naam: TeamQ14.’

‘Door kennis delen sta je sterker’

Peter is zo’n Q4. Met een achtergrond in detacheren van ICT-specialisten heeft hij de hoogte- én dieptepunten meegemaakt. ‘Als er krapte op de arbeidsmarkt ontstaat, wordt goed personeel van concurrenten ‘afgepikt’ met allerlei gunstige arbeidsvoorwaarden. Op een gegeven moment blijft er binnen een bedrijf dan niemand meer over die dit werk kan doen. Want door kennis weg te kopen, gaat er uiteindelijk heel veel kennis verloren. Piet Krop, onze compagnon en tevens een Q4, komt uit de ingenieurswereld. Een sector waar dit nu heel erg speelt. Wij geloven erin dat je sterker wordt door kennis te delen. Daarom pakken we het op deze manier aan.’ Niels, de zoon van Peter, is een Q1. ‘Ik zag als jochie al waar mijn vader mee bezig was en wilde dat ook! Ik vind de wereld van het detacheren en uitzenden ontzettend gaaf én zag kansen om het anders te doen dan anderen. De enige voorwaarde die Peter stelde: je moet je diploma halen. Ik ben in 2014 afgestudeerd en drie maanden later, begin 2015, zijn we gestart met TeamQ14.’

‘Wie ben jij?’

TeamQ14 is dus zogezegd een uitzend- en detacheringsbureau. ”Wij zijn een jong bedrijf en proberen het huidige imago van uitzendbureaus te veranderen. Niets langlopende contracten, hoge tarieven en profielen schuiven! Op het moment dat een opdrachtgever een vacature door ons wil laten invullen, spring ik in de auto en ga ik op bedrijfsbezoek’, zegt Niels. ‘Want wij kunnen alleen een goede match maken, als we weten waar het bij jouw organisatie om draait. Vervolgens gaan we een functieprofiel samenstellen, waar wij een vragenlijst voor hebben ontwikkeld. Hoe ziet een woensdagmiddag eruit op het kantoor? Wat voor een koffie drinken jullie? Wat is flexibiliteit in jouw ogen? Zo worden opdrachtgevers gedwongen goed over hun organisatie na te denken en komen wij erachter wat voor een type ze precies zoeken.’ Peter vult aan: ‘Als je op vacaturebanken kijkt zie je eigenlijk alleen maar hetzelfde functieprofiel voorbijkomen. HBO+ opgeleid, geen ‘9.00-tot-17.00-mentaliteit’, flexibel inzetbaar. Dat zegt helemaal niets over de persoon die je zoekt! Daarbij, het zijn nogal algemene termen. Met de antwoorden op onze vragenlijst zijn wij in staat gericht te zoeken naar een persoon die bij jouw organisatie past. In de toekomst willen wij ook graag filmpjes maken van onze opdrachtgevers, waarin ze vertellen over het bedrijf en de functie. Zo krijgen onze kandidaten alvast een goed beeld van de organisatie.’

‘Wie is hij?’

Maar het mes snijdt aan twee kanten. ‘Wij zullen nooit een kandidaat ongezien naar een opdrachtgever sturen, wij kennen altijd het gezicht achter de cv. Die persoonlijke relatie opbouwen is heel belangrijk, anders kun je nog steeds geen goede match maken. Bij het ene bedrijf kun je prima in spijkerbroek aankomen, bij het andere bedrijf wordt een pak gewaardeerd. Als je alleen maar een cv over het hek gooit, mis je dit gevoel’, verklaart Niels. ‘We geven ook trainingen aan onze kandidaten. Dat doen we hier, of op locatie. Daarvoor heb je ook commitment van de opdrachtgever nodig. Wij willen geen eenrichtingsverkeer, we willen graag samenwerking. Dus als wij investeren in het opleiden van personeel, hopen we niet dat je na twee maanden de samenwerking stopzet. We stellen ons flexibel op en denken graag met je mee, maar dat verwachten we ook terug.’ Peter: ‘Wij zijn geen leverancier, maar partner op het gebied van kennis inzet. Dat is wat wij anders doen dan anderen. We zoeken de samenwerking op en leggen al onze kaarten op tafel. Hoe sta jij erin? Hoe staan wij erin? En hoe kunnen we samen jouw probleem oplossen? Anders krijg je dus dat over de schutting gooien van ‘probleemvacatures’ en loop je eigenlijk altijd achter de feiten aan. En wat krijg je dan als opdrachtgever? De kandidaten die morgen beschikbaar zijn. Maar in de huidige arbeidsmarkt zijn er weinig mensen morgen beschikbaar. Die zijn er wel, maar dit zijn niet de juiste mensen voor jouw bedrijf.’

Student Zoekt Bijbaan

TeamQ14 richt zich op werving en selectie van Q1 en Q4 personeel. Een ander label binnen dit jonge bedrijf is Student Zoekt Bijbaan. ‘Wij beschikken over een uitgebreide en groeiende studentenpoule die dagelijks inzetbaar is voor diverse klussen door heel Nederland. Denk dan aan horeca, festivals, evenementen en promotiewerk. Zo staan er geregeld studenten achter de bar in de Amsterdam Arena en zijn er ook flink wat van hen in het hoogseizoen aan het werk in de Efteling’, aldus Niels. ‘Er is namelijk ook gewoon veel vraag naar ‘handjes’. Deze werkzaamheden hebben minder met kennis en meer met beschikbaarheid te maken. Maar altijd ‘handjes’ met een glimlach!’

Bron: Kattenberg-Tuk, J. (lente 2018). Wie past er binnen jouw organisatie? Ondernamen Utrecht, p. 17.
Originele artikel vind je hier.
Website: Onderamen Utrecht